En las técnicas
- Historias de vida.
- Talleres de Ideación.
- Observación participante.
- Observación no participante.
- Entrevistas a profundidad.
- Cliente oculto.
- Focus Groups ( presenciales & virtuales).
- Etnografías.
- Evaluación de conceptos, empaques y comunicación.
- Estudios semióticos y análisis lingüistico.
Esto nos permite hallar
INSIGHTS
con los que podemos
Arquetipar.
Crear mapas de experiencia.
Generar experiencias de mejora.
Profundizar las necesidades del cliente.
Entender a una marca identificando sus puntos de valor y de dolor.
